Defintion Mobile Extended Packaging

von Marvin Hegen (Kommentare: 0)

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Bildquelle: GS1, & Capgemini. (2011). Beyond the Label: Providing Digital Information Consumers Can Trust.

Auf unserer Seite finden Sie häufiger den Begriff "Mobile Extended Packaging". Um das Verständnis zu erhöhen möchte ich an dieser Stelle eine kurze Definition des Begriffes anstreben.

Der Begriff "Extended Packaging" wurde von der Global Standards One (GS1), einem weltweit agierenden Standardisierungs-Unternehmen, welches auch für die Vergabe der Global Trade Item Number (GTIN) zuständig ist, geprägt und folgendermaßen definiert:

 

“Extended Packaging is a standards-based approach to allow consumers to access additional information about products through their mobile phones.”

 

Wir denken, dass diese Definition dem heutigen Stand der Technik und des Marktes nicht mehr vollständig gerecht wird. Um alle marktrelevanten Aspekte des Extended Packagings abzudecken haben wir die Definition ein wenig angepasst. Dies hat die drei folgenden Gründe:

  • Neben den standardisierten Prozessen, welche meist über die GTIN funktionieren, spielen im Markt sowohl von Apps- bzw. Serviceprovidern getriebene Anwendungen als auch individuelle Herstellerlösungen eine entscheidende Rolle.
  • Des Weiteren müssen Extended Packaging Services nicht auf Informationensdienste beschränkt sein. Auch Kommunikations- und Transaktionsdienste, welchen den Kunden die Kontaktaufnahme oder den Kauf des Produkts erleichtern können mit Produktverpackungen verknüpft werden. Zudem müssen die Informationen nicht zwangsläufig mit dem Produkt selbst in Zusammenhang stehen, sondern können auch unternehmens- oder sortimentsbezogen sein. Beispielsweise um das Cross-selling mit Komplementärprodukten oder das Upselling zu steigern.
  • Neben Mobiltelefonen können Extended Packaging Anwendungen auch mit Tablet-PCs oder in speziellen Szenarien auch mit dem PC genutzt werden. Um den mobilen Apsekt hervorzuheben sprechen wir meistens von "Mobile Extended Packaging".

Deshalb haben wir die Definition für unsere Zwecke folgendermaßen erweitert:

 

Mobile Extended Packaging is an approach to allow consumers to access additional information and (value added) services about products through their mobile devices.”

 

 

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